D’abord il faut faire la différence entre un numéro inconnu, et un numéro masqué ou privé. Le premier renvoie à un numéro qui ne fait pas partie de notre liste de contact, et que notre téléphone n’a pas identifié. Quant au numéro masqué, il veut dire que l’appelant a masqué volontairement son numéro de téléphone. La façon de reconnaître l’appelant diffère selon les cas.
Si Google ne vous fournit aucune information utile, vous pouvez utiliser les pages jaunes ou les pages blanches. Leurs bases de données vous permettront de retrouver à qui appartient ce numéro inconnu. Si la recherche n’aboutit à aucun résultat, vous pouvez vous aider des applications conçues à cet effet. On peut prendre l’exemple de Truecaller ou de NumBuster. Ces applications fournissent des informations sur l’appelant, notamment son nom et son prénom, à condition qu’il soit enregistré dans leur base de données. Ces applications offrent également la possibilité de bloquer les appels indésirables, notamment ceux des télévendeurs ou des spammeurs…