Katelyn et son conjoint possèdent une entreprise d’aménagement paysager et voilà que tout récemment, une cliente a décidé de leur donner du fil à retordre puisqu’elle n’était pas satisfaite du travail qui avait été effectué sur son terrain.
Rappelons que la cliente avait insisté pour que l’installation de son gazon soit faite à une date précise, malgré la canicule. Les entrepreneurs lui avaient alors expliqué qu’elle devrait effectuer certaines choses pour que sa pelouse reste belle, donc l’arroser fréquemment. Ce que la cliente n’a pas fait.
La cliente avait déjà payé la moitié du montant de la facture au moment de réserver mais refuse de payer le reste, car elle estime que son gazon est sec et présente des traces jaunes.
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